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TUhjnbcbe - 2025/7/25 17:30:00

精通多种风味菜肴的烹饪知识以及食品加工全过程中的关键技术。能够有针对性、及时灵活地调整经营菜肴品种,具备发展和改善菜式的能力。

1、一名合格的厨师,不仅应当具备健康的身体、扎实的技术,还应当具有良好的综合素质。它包括一个人的才华、知识、观念、行为、能力、礼节、礼貌、衣容、仪表等诸多方面。

2、厨师是技术人员,其中有刀工、配菜、火候、原料、涨发等多项专业基本技能,如果基本功不扎实,就无法将原料用科学的方法进行加工、改刀、配菜、烹调。也可以说没有扎实的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜点。

3、作为现代厨师不仅要从师傅那里学到厨艺技术,还要多学厨德文化知识。只有这样,才能懂得与烹饪有关的原料学、营养学、烹饪化学、烹饪美学等等。只有这样不断学习新的知识,才能不断提高自身的文化素质和竞争力。

4、未来的餐饮业,竞争会更加激烈,厨师之间的竞争,也不可避免的要加剧。更多的用人单位在选择厨师方面已不仅仅局限在技术方面,而是从理论知识、综合素质和一眼看不见的人格方面考虑。对厨师来说,人格就是厨德。德是才之师,是成就事业的基础。

人性化管理不等于人情化

随着经济腾飞,人们生活水平也和质量也大幅度提高,在忙碌中享受这和谐生活的同时,也逐步去追求完美的人性化。说到人性化,很多人可能还有点模糊.所谓的人性化,就是将有关“人”的一切进行方便化、合理化、科学化,而这一切又是围绕着以尊重人格和理解人性为前提来进行的,也就是我们常说的一句话“以人为本”。人性化听起来抽象,本不难理解,其实在我们生活的周围处处可见,就说公厕吧,很早的时候,只写“男女”两字来区分,但经过人性化后,改为男女头像或标上男女服装来区分,这样即使是目不识丁或其他国度的人也无须费神了。电视机自从有了遥控器也是人性化,移动电话解决了有绳电话的束缚,汽车有了卫星导航仪,无论到哪都是轻车熟路。枚不胜举,也就是说我们的生活是越来越人性化了。

以上是人性化用于生活的设计,但,现在人们也逐渐把人性化融入企业的管理之中,称之为“人性化管理”。人性化管理更多体现在企业本身和决策管理者,本着对员工表示尊重、信任、理解,把员工视为人看,而不是当着为企业创造利益的工具,在工作中不是强制、命令,而以笼络和激励员工,在生活中体贴、关心员工,为员工创造一个充满人性的和谐环境。员工在这样气氛和环境中被尊重,心理得到了很大的满足和归属感,自然也会尊重管理者,奉献他的一切来回报企业。企业若实行人性化管理,将能大大提高员工对企业的忠诚度,也充分挖掘员工的潜能来为企业效力,同时也提高了企业在同行中的竞争力,人性化管理强调的是以人为本,而企业间的竞争其实就是人与人之间的竞争。

人性化管理固然很好,也是每个企业追求和完善的目标,但真正实施起来却并非易事。一、首先要求决策管理者要有极高的综合素质。高尚的品德,管理层越高要求品德素质就越高,因为品德会直接影响到自身的心理和行为,也会影响到下属在工作中的心理和行为。只有高尚品德的人,才具有人格魅力,从而无声的感染下属的能动性。再则必须具备超强的理解能力,无论何事,都要先站在下属和员工的立场来进行换位思考,放下身价,和员工倾心而谈,多沟通,听取员工的意见,了解员工的心声。反过来再为员工服务和解决问题。除此之外,还必须具备很强的控制能力,控制自己的言行,言出必行,行出必果,来树立自身形象和光环。控制自己的情绪,不能因心情不好或压力而乱发脾气,控制稳定的情绪,也是一个人的涵养外放和魅力的张扬,员工们自然的感受到你的平易近人和亲和力,少了隔阂,多了亲近,员工们也就找到了如家的归属了。二、人性化管理要符合国情。一个国家的国民平均素质和平均文化水平不高,即使领导具备完善,人性化管理也难以实行。企业一旦实行人性化管理,自然就放宽了制度和规定的空间,员工平均素质不高,就会不断的来钻空子,文化水平不高,就会不理解,导致孤掌难鸣,到后来却适得其反。

就中国目前的国情,要想全面实行人性化管理,这并不是一代人所能实现,我们的教育体制、传统的文化背景、国民的平均素质和发达国家就有着一定的差别。人性化管理于我国目前随难实行,但也非绝对,我们可以当作在管理上追求的一个目标,不断借鉴和学习人性化管理的精髓,来中和纯粹制度化管理的死板,发展符合我国国情的特色化管理。当然,人性化管理不等于人情化管理,两者正好背道而驰,无论在哪个先进的人性化管理的企业,都有着完善的规定和制度为基础,才能让人性化管理得以保障。把人性化和人情化混淆,是个致命的误区,并非是员工违反了制度,就不处罚,再来以情理感化,更不是感情好,就可以包容。我们应该把人性化管理的那份情,巧妙的用在员工违反之前和处罚之后,来维护企业制度那不容亵渎的神圣。无论是人性化管理还是制度化管理,都要让人情化滚得远远的!

江苏海豚湾餐饮管理有限公司

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